Приложение №1 к Публичной оферте цифровой платформы Payda Pro и Payda Market

Соглашение о присоединении Клиента к Публичной оферте цифровой платформы Payda Pro и Payda Market

Редакция № 1 | Дата вступления в силу: 01.08.2026

1. СТОРОНЫ И ПРАВОВАЯ ОСНОВА

1.1. Настоящее Соглашение заключается между ТОО «Payda Pro», БИН:250640032035, именуемым далее «Payda» или «Платформа» и Клиентом именуемым далее «Клиент».

1.2. Соглашение является рамочным документом о присоединении Клиента к Публичной оферте, Правилу использования платформы Payda Pro, Правилу использования платформы Payda Market, Регламенту работы платформы Payda Pro и Регламенту работы Payda Market и иным опубликованным правилам Платформы.

1.3. Соглашение подписывается Клиентом один раз на 12 (двенадцать) месяцев и регулирует все услуги, Заказы и случаи бухгалтерского обслуживания, получаемые Клиентом через Платформу в течение этого срока.

1.4. При назначении, замене или подключении нового Партнера-бухгалтера повторное подписание настоящего Соглашения или дополнительного соглашения не требуется.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Payda предоставляет Клиенту доступ к Payda Pro и Payda Market, личному кабинету, электронному документообороту, задачам, уведомлениям, хранению документов и функционалу оформления Заказов.

2.2. Клиент вправе приобретать разовые бухгалтерские услуги, пакеты услуг и периодическое обслуживание в соответствии с Тарифами и условиями отдельных Заказов.

2.3. Бухгалтерские и сопутствующие услуги оказываются самостоятельными Партнерами-бухгалтерами, допущенными Платформой.

2.4. Каждый электронный Заказ является самостоятельной гражданско-правовой сделкой между Клиентом и конкретным Партнером-бухгалтером, принявшим или получившим этот Заказ в порядке, установленном Платформой.

3. СОГЛАСИЕ НА РАБОТУ С РАЗНЫМИ БУХГАЛТЕРАМИ

3.1. Клиент понимает и заранее соглашается, что модель Payda Pro и Payda Market предполагает возможность оказания ему услуг разными Партнерами-бухгалтерами в течение срока действия настоящего Соглашения.

3.2. Клиент предоставляет Payda рамочное согласие на подбор, предложение, назначение, подключение, замену и отключение Партнеров-бухгалтеров из числа лиц, допущенных к работе на Платформе, без необходимости подписания нового соглашения при каждой смене.

3.3. Разные Партнеры-бухгалтеры могут привлекаться для разовых услуг, разных участков учета, распределения задач внутри пакета, временной замены, обеспечения непрерывности обслуживания, а также при нарушении сроков, блокировке, конфликте интересов или прекращении сотрудничества с прежним Партнером.

3.4. Сведения о Партнере-бухгалтере, которому предоставлен доступ к конкретному Заказу или обслуживанию, отображаются в личном кабинете либо сообщаются Клиенту иным электронным способом.

3.5. Продолжение использования услуги после уведомления о назначении или замене Партнера-бухгалтера, передача ему документов, постановка задач, согласование действий либо приемка результата подтверждают взаимодействие с соответствующим Партнером-бухгалтером в рамках настоящего Соглашения и Оферты.

3.6. Клиент вправе заявить обоснованные возражения против конкретного Партнера-бухгалтера в порядке, предусмотренном Офертой, однако такая замена не требует повторного подписания настоящего Соглашения.

4. ПРАВОВОЙ СТАТУС PAYDA

4.1. Payda является владельцем и оператором цифровых платформ Payda Pro и Payda Market и предоставляет цифровую инфраструктуру для взаимодействия Клиентов и Партнеров-бухгалтеров.

4.2. Payda организует взаимодействие, фиксирует задачи, статусы, документы и сообщения, устанавливает технологические и сервисные стандарты и организует расчеты через банки, эквайеров и платежные организации.

4.3. Payda не является непосредственным исполнителем бухгалтерских услуг, работодателем Партнера-бухгалтера, аудиторской организацией, налоговым представителем Клиента или гарантом отсутствия бухгалтерских и налоговых рисков.

5. АККАУНТ, ДАННЫЕ И ДОСТУПЫ

5.1. Учетная запись бизнеса и содержащиеся в ней данные закрепляются за Клиентом. Смена Партнера-бухгалтера не прекращает право Клиента на доступ к своим данным.

5.2. Клиент предоставляет Payda право выдавать конкретному Партнеру-бухгалтеру ограниченный доступ к данным, документам, задачам и функциям Клиента только в объеме, необходимом для исполнения соответствующего Заказа или пакета обслуживания.

5.3. При замене Партнера-бухгалтера Payda вправе прекратить доступ прежнего Партнера-бухгалтера и предоставить необходимый доступ новому в пределах настоящего рамочного согласия.

5.4. Партнер-бухгалтер не приобретает имущественных прав на аккаунт, документы, учетные регистры или данные Клиента.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

6.1. Клиент самостоятельно определяет необходимость приобретения Услуг, выбирает тариф и, когда это предусмотрено моделью конкретной услуги, выбирает Партнера-бухгалтера либо принимает предложенного или назначенного Платформой Партнера-бухгалтера.

6.2. Клиент обязан:

6.3. Клиент несет риск последствий, вызванных неполнотой, недостоверностью или несвоевременностью предоставленных им данных, если такие последствия возникли не по вине соответствующего Партнера либо Payda.

7. ЗАКАЗЫ И ИСПОЛНЕНИЕ УСЛУГ

7.1. Заказ формируется в Payda Market, Payda Pro либо автоматически в рамках выбранного Клиентом пакета обслуживания.

7.2. Конкретный Заказ определяет вид Услуги, стоимость или применимый тариф, срок, лимиты и иные существенные условия.

7.3. Партнер-бухгалтер принимает Заказ электронным акцептом либо получает его в порядке распределения задач, предусмотренном выбранным пакетом.

7.4. Срок исполнения исчисляется после наступления последнего из применимых событий: принятие Заказа, оплата, получение полного комплекта документов, если иной порядок не установлен Заказом.

7.5. При непредоставлении Клиентом необходимых документов или согласований срок исполнения продлевается на соответствующий период задержки.

8. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ

8.1. Клиент признает юридически значимыми действия, совершенные через личный кабинет, мобильное приложение, сайт, ЭДО, ЭЦП, биометрическое подтверждение и иные поддерживаемые Платформой способы идентификации в пределах законодательства Республики Казахстан.

8.2. Электронные журналы, дата и время операций, история статусов, переписка и документы в Платформе могут использоваться как доказательства совершения соответствующих действий.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Клиент предоставляет Payda согласие на сбор и обработку персональных данных и данных бизнеса в объеме, целях и на срок, предусмотренных Офертой, Политикой конфиденциальности и отдельным согласием.

9.2. Клиент соглашается на передачу необходимых данных тем Партнерам-бухгалтерам, которые в соответствующий момент назначены, выбраны или допущены к исполнению Заказов Клиента.

9.3. При смене Партнера-бухгалтера Payda вправе прекратить передачу данных прежнему Партнеру и предоставить новому Партнеру-бухгалтеру доступ только в необходимом объеме.

10. СТОИМОСТЬ И РАСЧЕТЫ

10.1. Стоимость может включать плату за доступ к Платформе, стоимость бухгалтерского обслуживания, стоимость отдельных Услуг и иные раскрытые Клиенту платежи.

10.2. Оплата производится в порядке, предусмотренном Платформой, Тарифами и Регламентом финансовых расчетов.

11. ПРИЕМКА И ВОЗВРАТЫ

11.1. По завершении Заказа результат размещается в Платформе или направляется иным предусмотренным способом.

11.2. Клиент обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней принять результат либо направить мотивированные замечания, если иной срок не установлен Заказом.

11.3. При отсутствии мотивированных замечаний в установленный срок Услуга считается принятой, если иной порядок не предусмотрен законодательством.

11.4. Отмена и возврат денежных средств осуществляются согласно Оферте, Регламенту Payda Market и Регламенту финансовых расчетов с учетом фактически выполненного объема и фактически понесенных расходов.

12. ЗАМЕНА ПАРТНЕРА- БУХГАЛТЕРА

12.1. Payda вправе предложить или назначить замену Партнера-бухгалтера при его отказе, недоступности, нарушении сроков, блокировке, конфликте интересов, прекращении сотрудничества, распределении нагрузки либо иных обстоятельствах, препятствующих надлежащему обслуживанию.

12.2. Замена Партнера-бухгалтера не прекращает настоящее Соглашение, выбранный тариф или права Клиента на аккаунт и данные.

12.3. Новый Партнер-бухгалтер вступает в обслуживание в рамках настоящего рамочного согласия Клиента без подписания нового соглашения о присоединении.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

13.1. Payda отвечает за собственные организационно-технологические обязательства и функционирование цифровой инфраструктуры в пределах Оферты.

13.2. Соответствующий Бухгалтер-партнер отвечает перед Клиентом за качество и сроки той Услуги, которую он принял к исполнению.

13.3. Клиент отвечает за достоверность документов, законность операций, своевременность предоставления сведений и сохранность средств идентификации.

14. БЛОКИРОВКА

14.1. Payda вправе ограничить или приостановить доступ при задолженности, нарушении правил Платформы, неправомерном использовании ЭЦП, угрозе информационной безопасности, мошенничестве, незаконных операциях либо в иных предусмотренных Офертой случаях.

14.2. Блокировка не прекращает ранее возникшие обязательства по оплате, возвратам, приемке, конфиденциальности и завершению начатых Заказов.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ

15.1. Соглашение вступает в силу с момента подписания Клиентом и действует 12 (двенадцать) месяцев.

15.2. В течение всего срока действия Клиент может получать услуги от разных Партнеров-бухгалтеров, допущенных Платформой, без повторного подписания настоящего Соглашения.

15.3. Для продолжения обслуживания после истечения срока Клиент повторно присоединяется к актуальной редакции Оферты и настоящего Соглашения способом, предусмотренным Платформой.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Клиент подтверждает, что ознакомлен с Офертой и правилами Платформы, понимает юридический статус Payda и самостоятельный статус Партнеров-бухгалтеров.

16.2. Клиент подтверждает добровольность приобретения Услуг и отсутствие заблуждения относительно того, что конкретные бухгалтерские услуги оказываются независимыми Партнерами-бухгалтерами.

16.3. Во всем остальном применяются Публичная оферта и законодательство Республики Казахстан.