Бухгалтердің компанияға қолжетімділігі

Не үшін керек

Басшы бухгалтерге өз компаниясына қолжетімділік береді, ал бухгалтер Payda-да компанияның құжаттары мен есебін жүргізеді. Қолжетімділік екі жолмен пайда болады: басшы бухгалтерді телефон нөмірі бойынша шақырады немесе бухгалтер өзі қолжетімділік сұрайды, ал басшы сұранысты мақұлдайды.

Не қажет болады

• Басшыға — компаниядағы Руководитель рөлі және бухгалтердің телефон нөмірі. Басқаларға компанияның Настройки доступа экраны ашылмайды: Payda «Доступ запрещён» — «У вас нет прав для доступа к этому разделу.» хабарын көрсетеді.
• Бухгалтерге — Payda аккаунты, ал қолжетімділік сұрау үшін — клиент компаниясының БИН немесе ИИН нөмірі (БИН — компанияларда, ИИН — ЖК мен жеке тұлғаларда).

Қадам-қадаммен

Басшы өз компаниясында жұмыс істейді. Бухгалтер шақыруларды қабылдап, сұраныстарды «Физическое лицо» режимінде жібереді — онда оның өз Настройки доступа экраны бар. Қалай ауысу керек — «Физическое лицо» режимі бөлімін қараңыз.

Бухгалтерді шақыру

1. Пригласить экранын мына тәсілдердің бірімен ашыңыз:
   • оң жақ жоғарыдағы аккаунт карточкасы → Пригласить;
   • аккаунт карточкасы → Настройки доступа → Пригласить;
   • басты беттегі Настройки доступа блогындағы Пригласить түймесі.
2. Бухгалтердің нөмірін Номер телефона өрісіне енгізіңіз — +7 коды қойылып тұр.
3. Отправить приглашение түймесін басыңыз. «Приглашение отправлено» хабары шығып, басты бет ашылады.

Шақыру Настройки доступа экранындағы Отправленные запросы қойындысында «Ожидает ответа» күйімен пайда болады. Басты бетте Ожидание тақтасы шығуы мүмкін — «… еще не принял приглашение», Отменить приглашение және Посмотреть все түймелерімен.

Бухгалтер не көреді:

• Payda аккаунты әлі жоқ болса — СМС-тегі кодпен кіргеннен кейін «Вас пригласили в Payda» экраны ашылады, Сізді компанияға шақырды бөлімін қараңыз;
• аккаунты бар болса — шақыру оның Настройки доступа экранындағы Полученные запросы қойындысына, ал басты бетте Настройки доступа блогының Входящие қойындысына түседі.

Басшының сұраныстары мен қолжетімділіктері

1. Оң жақ жоғарыдағы аккаунт карточкасын басып, Настройки доступа таңдаңыз. Немесе басты беттегі Настройки доступа блогында Все запросы басыңыз.

2. Қойындыны таңдаңыз — атауының жанында жазбалар саны көрсетілген:

   • Активные — қолжетімділігі бар бухгалтерлер;
   • Отправленные запросы — сіздің шақыруларыңыз;
   • Полученные запросы — бухгалтерлердің компанияға қолжетімділік сұраныстары.

   

3. Сұранысты мақұлдау үшін Полученные запросы қойындысында жолдағы Принять түймесін, содан кейін «Вы уверены, что хотите принять запрос?» терезесінде Принять басыңыз.

4. Бас тарту үшін Отказать, содан кейін «Вы уверены, что хотите отклонить запрос?» терезесінде Отклонить басыңыз. Жауаптан кейін «Статус успешно обновлен» хабары шығады.

5. Бухгалтердің қолжетімділігін жабу немесе шақыруды кері қайтару үшін жолдағы Удалить, содан кейін «Вы уверены что хотите удалить пользователя?» терезесінде Удалить басыңыз. «Пользователь успешно удален» хабары шығады.

Кестеде Бухгалтера (телефон нөмірі), Дата отправки және Статус бағандары бар. Бухгалтерлердің сұраныстары басты бетте де көрінеді — Настройки доступа блогы, Входящие қойындысы: онда Принять және Отклонить растау терезесінсіз бірден орындалады. Блок туралы толығырақ — Қолжетімділік сұраныстары.

Шақыруды қабылдау

1. Аккаунт карточкасында Физическое лицо таңдаңыз.

2. Аккаунт карточкасын қайта ашып, Настройки доступа басыңыз.

3. Полученные запросы қойындысын ашыңыз — онда компаниялардың «Ожидает ответа» күйіндегі шақырулары. Кестеде Компании, Дата отправки және Статус запроса бағандары бар.

   

4. Компания жолындағы Принять түймесін, содан кейін «Принять приглашение?» терезесінде Принять басыңыз.

5. Бас тарту үшін Отказать, содан кейін «Отклонить приглашение?» терезесінде Отклонить басыңыз.

Мұны басты бетте «Физическое лицо» режимінде де жасауға болады: Настройки доступа блогы, Входящие қойындысы. Шақыру Payda-да әлі тіркелмеген нөмірге келсе, СМС-тегі кодтан кейін «Вас пригласили в Payda» экраны ашылады — Сізді компанияға шақырды бөлімін қараңыз.

Қабылданған компания аккаунт карточкасындағы Сменить аккаунт тізімінде пайда болады. Осы экрандағы Список компаний түймесі Мои компании бетін ашады.

Компанияға қолжетімділік сұрау

1. «Физическое лицо» режиміндегі аккаунт карточкасында Запросить доступ басыңыз. Дәл осындай түйме бухгалтердің Настройки доступа экранында және Мои компании бетінде бар, ал басты бетте — Настройки доступа блогындағы Отправить запрос түймесі.
2. Поиск организаций қадамында нөмірді ИИН/БИН компании өрісіне енгізіп, Продолжить басыңыз.
3. Запрос на присоединение қадамында компанияның ИИН/БИН нөмірі мен атауын тексеріп, Отправить запрос басыңыз.
4. «Запрос отправлен» экраны шығады. Вернуться на главную басыңыз.

Сұраныс Настройки доступа экранындағы Отправленные запросы қойындысында «Ожидает ответа» күйімен пайда болады, ал басты бетте «Ждем подтверждения от руководителя…» тақтасы шығуы мүмкін. Сұранысты кері қайтару үшін оның жолындағы Отменить запрос, содан кейін «Удалить запись?» терезесінде Удалить басыңыз.

Компаниядан шығу

1. Бухгалтердің Настройки доступа экранында Активные қойындысын ашыңыз.
2. Компания жолындағы Отказаться от компании, содан кейін «Отказаться от компании?» терезесінде Отказаться басыңыз. Компаниямен қайта жұмыс істеу үшін жаңа сұраныс керек.

Қабылданбаған сұраныстар мен шақырулар тізімде қалады. Мұндай жазбаны алып тастау үшін Удалить, содан кейін «Удалить запись?» терезесінде Удалить басыңыз. Шығу мен жоюдан кейін «Запрос успешно удалён» хабары шығады.

Күйлер

Шақыру мен сұранысты екі тарап та көреді: жіберушіде — Отправленные запросы қойындысында, алушыда — Полученные запросы қойындысында. Қабылданған жазба басқа қойындыға көшпейді: ол өз қойындысында қалады және қосымша Активные қойындысында пайда болады.

Не болды	Басшыда	Бухгалтерде
Басшы бухгалтерді шақырды	«Ожидает ответа», Отправленные запросы	«Ожидает ответа», Полученные запросы
Бухгалтер шақыруды қабылдады	«Принял запрос», Отправленные запросы және Активные	«Приняли запрос», Полученные запросы және Активные
Бухгалтер шақырудан бас тартты	«Отказались от запроса», Отправленные запросы	«Отказались от запроса», Полученные запросы
Бухгалтер қолжетімділік сұрады	«Ожидает ответа», Полученные запросы	«Ожидает ответа», Отправленные запросы
Басшы сұранысты қабылдады	«Принял запрос», Полученные запросы және Активные	«Приняли запрос», Отправленные запросы және Активные
Басшы сұранысты қабылдамады	«Отказали», Полученные запросы	«Отказались от запроса», Отправленные запросы

Басшының Активные қойындысындағы «Активен» күйі бухгалтердің компанияға қосылғанын білдіреді.

Телефоннан

1. Профиль қойындысын ашып, Настройки доступа басыңыз. Басшы бұл тармақты компания аккаунтында, бухгалтер жеке кабинетте көреді.
2. Настройки доступа экраны Активные, Отправленные және Полученные қойындыларына бөлінген. Қойынды бос болса, онда «Здесь пока ничего нет» деп жазылған.
3. Басшы Пригласить басады: Пригласить бухгалтера экранында нөмірді Номер телефона өрісіне енгізіп, Отправить приглашение басыңыз. Жібергеннен кейін Настройки доступа қайта ашылады.
4. Бухгалтер Запросить доступ басады — әрі қарайғы қадамдар компьютердегідей.
5. Кіріс сұраныс немесе шақыру карточкасында Принять не Отказать басып, терезеде растаңыз. Күтудегі жазбаны Отменить, қалғандарын Удалить түймесімен алып тастауға болады.
6. Бухгалтер компаниядан Активные қойындысында шығады: Отказаться от компаний → Отказаться.

Нәтижені тексеру

• Басшыда бухгалтер Активные қойындысында пайда болды — «Принял запрос» немесе «Активен» күйімен.
• Бухгалтерде компания аккаунт карточкасының Сменить аккаунт тізімінде және Мои компании бетінде пайда болды.

Жиі кездесетін қателер

Не көресіз	Себебі	Не істеу керек
«Доступ запрещён» — «У вас нет прав для доступа к этому разделу.»	Компанияның Настройки доступа экраны тек басшыға ашылады	Басшыдан сізді шақыруын сұраңыз немесе сұраныс жіберіңіз — Компанияға қолжетімділік сұрау бөлімін қараңыз
Шақыру ұзақ уақыт «Ожидает ответа» күйінде тұр	Бухгалтер Payda-ға әлі кірмеген немесе жауап бермеген	Бухгалтерге еске салыңыз. Нөмір қате көрсетілсе, шақыруды жойып (Удалить немесе басты беттегі Отменить приглашение), жаңасын жіберіңіз
«пожалуйста, зарегистрируйте компанию или проверьте корректность БИН»	Мұндай нөмірлі компания Payda-да жоқ немесе нөмір қате енгізілген	Нөмірді тексеріңіз. Компания Payda-да әлі жоқ болса, алдымен оны басшысы өзі қосады

Әрі қарай не істеу

• Бірнеше компания: ауысу және қосу — клиенттердің компаниялары арасында ауысу.
• Тіркелу және кіру — бухгалтер Payda-ға шақыру бойынша қалай кіреді.
• Тарифтер және төлем — компанияға арналған тариф.