Бірнеше компания: ауысу және қосу
Не үшін керек
Бір Payda аккаунтында бірнеше компанияны жүргізуге болады: өз компанияларыңызды немесе, бухгалтер болсаңыз, клиенттердің компанияларын. Олардың арасында бірер басумен ауысуға болады, ал «Мои компании» бетінде әр компанияның тарифі және оның қашан аяқталатыны көрінеді.
Не қажет болады
- Компания қосу үшін — оның басшысының ЭЦП-сы (электрондық цифрлық қолтаңба): компьютерде кілт файлы мен NCALayer бағдарламасы немесе eGov Mobile не eGov Business қосымшасы.
- Клиент компаниясымен жұмыс істеу үшін — оның басшысы берген қолжетімділік, қараңыз: Бухгалтердің компанияға қолжетімділігі.
Қадам-қадаммен
Компанияға ауысу
Оң жақ жоғарыдағы аккаунт карточкасын басыңыз — онда ағымдағы компанияның атауы тұр.
Сменить аккаунт блогында (онда үш компанияға дейін көрінеді) Физическое лицо немесе компанияны таңдаңыз. Компания атауының астында — оның БИН немесе ИИН нөмірі (БИН — компанияларда, ИИН — ЖК мен жеке тұлғаларда) және сіздің рөліңіз: «Руководитель» немесе «Бухгалтер».
Керекті компания тізімде болмаса, Все басыңыз. Аккаунты для входа терезесінде оны Поиск... арқылы тауып, белгілеңіз де, Подтвердить басыңыз.

Ауысқаннан кейін таңдалған компанияның басты беті ашылады. Аккаунты для входа терезесінде компанияның жанында тарифтің атауы және нүкте арқылы мерзімі тұрады: «осталось N дн.», «последний день» немесе «срок истек». Тарифсіз компания «Без тарифа» деп белгіленеді. Компаниялар бірнешеу болып, ешқайсысы таңдалмаса, бұл терезе кіргеннен кейін бірден өзі ашылады.
«Физическое лицо» режимінде басты беттен де ауысуға болады: Мои компании блогындағы компания карточкасын басыңыз — Жеке кабинет бөлімін қараңыз.
«Физическое лицо» режимі
«Физическое лицо» — компаниялардан тыс жеке кабинетіңіз. Онда бухгалтер шақыруларды қабылдайды, клиенттердің компанияларына қолжетімділік сұрайды және олардың бәрін Мои компании бетінде көреді. Аккаунт карточкасы мен мәзірдің тармақтары режимге байланысты:
| Қай жерде | Компанияда | «Физическое лицо» режимінде |
|---|---|---|
| Аккаунт карточкасы | Реквизиты аккаунта; басшыға қосымша Настройки доступа және Пригласить | Настройки пользователя, Настройки доступа, Запросить доступ |
| Аккаунт карточкасы, екі режимде де | Добавить компанию, Тема, Выйти | Добавить компанию, Тема, Выйти |
| Сол жақ мәзір | Компания есебінің бөлімдері | Главная, Мои компании, Мой чеклист |
Тема — үш белгіше: ашық, қараңғы және жүйелік безендіру тақырыбы.
Компания қосу
- Аккаунт карточкасында немесе жеке кабинеттің басты бетіндегі Мои компании блогында Добавить компанию басыңыз.
- Добавление компании қадамында қол қою тәсілін таңдаңыз:
- eGov Mobile/Business — QR-код шығады, оны eGov Mobile қосымшасымен сканерлеңіз;
- ЭЦП-файл — кілт файлын таңдаңыз, NCALayer қажет болады («Требует NCALayer.»).
- Басшының ЭЦП-сымен қол қойыңыз. Payda деректерді тізілімдермен салыстырып жатқанда «Проверяем компанию» хабары тұрады.
- Подтверждение қадамында Ваша организация карточкасын тексеріңіз: ИИН, Наименование, Налоговый режим және «Плательщик НДС» немесе «Не плательщик НДС» белгісі.
- Адрес өрісін толтырыңыз — ол компанияның заңды да, нақты да мекенжайы болады. Оны кейін деректемелерде түзетуге болады. Подтвердить басыңыз.
- Ведение учета қадамында Кто будет вести учет? сұрағына жауап беріңіз:
- Я сам — «Компания успешно добавлена» хабары шығып, басты бет ашылады;
- У меня есть бухгалтер — Пригласить экраны ашылады, қараңыз: Бухгалтерді шақыру.
Payda сізді жаңа компанияға бірден ауыстырады, онда сіз — басшысыз. Бұл қадамдарда рөл таңдалмайды.
«Мои компании» беті
Бетті ашыңыз: жеке кабинеттің сол жақ мәзіріндегі Мои компании тармағы, басты беттегі Мои компании блогындағы Посмотреть все немесе бухгалтердің Настройки доступа экранындағы Список компаний. Компания режимінде мәзірде бұл тармақ жоқ — pro.payda.kz/manage-company ашыңыз.
Жиынтықты қараңыз: Всего компаний, Активные планы (сан астында — жоспарсыз компаниялар саны) және Срок действия истекает — 7 күн ішінде аяқталатын тарифтер мен сынақ кезеңдері.
Компанияны Поиск компании арқылы — атауы, БИН немесе ИИН бойынша табыңыз.
Компанияларды құсбелгімен белгілеп, Купить тариф для выбранных басыңыз — қараңыз: Бірнеше компанияға тариф сатып алу. Очистить белгілерді алып тастайды, ал белгісіз Купить тариф түймесі қолжетімді.

Кестеде Компании (N), Роль в компании, Тариф, Статус тарифа және Срок действия тарифа бағандары бар. Бұл беттен компанияға ауысу мүмкін емес — аккаунт карточкасын пайдаланыңыз. Запросить доступ түймесі клиент компаниясына сұраныс жібереді, қараңыз: Компанияға қолжетімділік сұрау.
| Статус тарифа | Мағынасы |
|---|---|
| «Нет тарифа» | Тариф сатып алынбаған |
| «Пробный, N дней» | Сынақ кезеңі жүріп жатыр |
| «Пробный, последний день» | Сынақ кезеңі бүгін аяқталады |
| «Пробный истёк» | Сынақ кезеңі аяқталды |
| «Активен, N дней» | Тариф төленген, аяқталуына 7 күннен көп қалды |
| «Осталось N дней» | Тарифтің аяқталуына 7 күн немесе одан аз қалды |
| «Последний день» | Тариф бүгін аяқталады |
| «Истёк» | Тарифтің мерзімі өтті |
| «Срок уточняется» | Тарифтің аяқталу күнін анықтау мүмкін болмады |
Телефоннан
- Управление компаниями экранын ашыңыз: жеке кабинетте — Профиль → Мои компании немесе басты беттегі Компаний (N) тізімінің үстіндегі Управление сілтемесі.
- Жоғарыда — Всего, Активные (тарифсіз компаниялар санымен) және Истекает («через 7 дней»). Төменірек — Поиск компании және Стать бухгалтером түймесі: ол клиент компаниясына қолжетімділік сұрауды ашады.
- Компанияларды белгілеп, экранның төменгі жағындағы Купить тариф (N) басыңыз. Компания карточкасының оң жағындағы көрсеткі де сол компанияға тариф сатып алуға апарады, компанияны ауыстырмайды.
- Ауысу үшін тақырыпшаның оң жағындағы аккаунт атауын басыңыз. Сменить аккаунт панелінде компанияны немесе Физическое лицо таңдаңыз. Добавить аккаунт компания қосуды ашады.
Жеке кабинеттің басты бетінде Компаний (N) тізіміндегі компания карточкасын басу жеткілікті. Телефоннан компания қосқанда QR-код пен кілт файлының орнына eGov Mobile (ЖК үшін) және eGov Business (заңды тұлғалар мен ЖК үшін) түймелері шығады.
Нәтижені тексеру
- Таңдалған компанияның атауы оң жақ жоғарыдағы аккаунт карточкасында, телефонда — тақырыпшада көрсетіледі.
- Жаңа компания Мои компании бетінде бар.
Жиі кездесетін қателер
| Не көресіз | Себебі | Не істеу керек |
|---|---|---|
| «Компания уже добавлена в ваш аккаунт» | Сіз бұл компанияда жұмыс істеп жүрсіз | Аккаунт карточкасында оған ауысыңыз |
| «Компания уже зарегистрирована» | Компанияны Payda-ға басқа адам қосып қойған | Хабардағы Запросить доступ басып, басшыға сұраныс жіберіңіз — Компанияға қолжетімділік сұрау бөлімін қараңыз |
| «Недостаточно прав» | Басшы рөлі жоқ ЭЦП-мен қол қойылған | Компания басшысының ЭЦП-сымен қол қойыңыз |
| «Не удалось получить данные из КГД. Попробуйте снова или обратитесь в поддержку» | КГД (Мемлекеттік кірістер комитеті) компания деректерін қайтармады | Кейінірек қайталап көріңіз. Қате қайталанса — қолдау қызметіне жазыңыз |
| «Не удалось сменить аккаунт» немесе «Не удалось переключиться на компанию» | Ауысу орындалмады | Бетті жаңартып, қайталап көріңіз |
| Мәзірде Мои компании тармағы жоқ | Компания режимі таңдалған — тармақ тек «Физическое лицо» режимінде бар | Аккаунт карточкасында Физическое лицо таңдаңыз немесе pro.payda.kz/manage-company ашыңыз |
Әрі қарай не істеу
- Бухгалтердің компанияға қолжетімділігі — бухгалтерді шақыру немесе қолжетімділік сұрау.
- Ұйым деректемелері — жаңа компанияның деректерін толтыру.
- Тарифтер және төлем — тариф сатып алу.