Профиль и пароль
Зачем это нужно
Профиль — это данные о вас, а не о компании: имя, телефон, почта, пароль. Реквизиты организации живут отдельно, в Компания, доступы, тариф.
Что понадобится
- Для смены пароля — текущий пароль. Если не помните, воспользуйтесь восстановлением на странице входа.
Пошагово
В веб-версии
Откройте pro.payda.kz/user-settings — страница Настройки пользователя.
Страница разбита на три вкладки: Персональные данные, Пароль и Оформление.
На вкладке Персональные данные измените Почта и Номер. Ваше имя и ИИН показаны сверху карточки.
Нажмите Сохранить — появится «Ваши персональные данные были успешно обновлены.».
Смена пароля
- Перейдите на вкладку Пароль.
- Заполните Старый пароль, Новый пароль и Повторите новый пароль.
- Нажмите Сохранить. Появится «Ваш пароль был успешно изменен.».
Светлая и тёмная тема
Вкладка Оформление переключает внешний вид интерфейса. Выбор запоминается для вашего пользователя.
С телефона
Вкладка Профиль в мобильном приложении: там же ваши данные, список компаний, тариф и смена пароля.
Проверка результата
Выйдите и войдите заново с новым паролем. Изменённые имя и телефон видны в правом верхнем углу и в списке пользователей компании.
Частые ошибки
| Что видите | Почему | Что делать |
|---|---|---|
| «Пароли не совпадают» | Новый пароль и его повтор различаются | Введите пароль заново в оба поля |
| «Обязательное поле» | Не заполнено одно из полей формы | Заполните подсвеченное поле |
| «Несохраненные изменения» при уходе со страницы | Данные изменены, но не сохранены | Вернитесь и сохраните |
| Забыт старый пароль | Сменить пароль без него нельзя | Восстановите доступ по СМС — Регистрация и вход |
Что дальше
- Компания, доступы, тариф — реквизиты организации и доступы.
- Тарифы и оплата — что входит в ваш план.